Datenschutz

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle von der Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG, Berghauser Str. 40, D-42859 Remscheid (nachfolgend Vaillant) betriebenen Internetseiten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über unsere Internetseiten erhoben werden, ist die Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG, Berghauser Str. 40, D-42859 Remscheid.

Nähere Informationen und Kontaktdaten zu Vaillant können Sie unserem Impressum entnehmen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder soweit für eigene berechtigte Interessen erforderlich, insbesondere um Ihre Anfragen zu beantworten und um unsere Internetangebote, Produkte und Dienstleistungen an Ihre Interessen anzupassen oder diese zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 (a), (b) und (f) DSGVO). Weitere Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den nachfolgenden Hinweisen.

Nicht-persönliche Daten

Nicht-persönliche Informationen und Daten, z.B. der Zeitpunkt der Verbindung mit unserer Website und der verwendete Browsertyp, werden durch die gewöhnliche Arbeitsweise der Internetdienste von Vaillant automatisch gesammelt. Wir nutzen diese Informationen, um Statistiken zu erstellen und die Aktivitäten auf der Website zu messen mit dem Ziel, den Nutzwert unseres Angebotes für Sie zu erhöhen. Wir können auf diesen Daten keine Verbindung zu Ihnen herstellen.

Persönliche Daten

In bestimmten Fällen fragt Vaillant Sie nach persönlichen Informationen, um Ihnen einen Dienst anbieten oder mit Ihnen in Kontakt treten zu können. In dem Fall, dass solche Informationen gespeichert werden, werden Sie über die beabsichtigte Nutzung informiert. Im Falle einer Bestellung müssen wir z.B. nach Ihrem Namen, Ihrer Firma, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse fragen. Nur so können wir Ihren Auftrag abwickeln und Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren. Beteiligen Sie sich an einem Wettbewerb oder einer anderen Sonderaktion, benötigen wir unter Umständen Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise weitere Angaben, um die Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen oder Sie über den Verlauf der Aktion benachrichtigen zu können.

Wenn Sie sich zu einem unserer Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen unseren E-Mail-Newsletter gemäß Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an uns oder über einen dafür vorgesehenen Abmelde-Link im Newsletter erfolgen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen. Gleiches gilt auch, wenn Sie sich zu einem unserer Newsletter über Plattformen Dritter, etwa innerhalb der Dienste von „Google“ oder „Facebook“, anmelden. Bitte beachten Sie, dass dabei die Betreiber dieser Drittplattformen bzw. Drittanbieter ebenfalls Daten über Sie verarbeiten können. Hierfür gelten deren Datenschutzbestimmungen ausschließlich, auf die wir keinen Einfluss haben und auf die Sie vor Ihrer Anmeldung hingewiesen sowie um Zustimmung auch zu diesen gebeten werden.

Wenn Sie personalisierte Dienste nutzen und sich für diese registrieren, speichern wir die für den Dienst benötigten personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Registrierung und danach solange gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Wir geben Ihre Daten an mit uns verbundene Unternehmen der Vaillant-Gruppe weiter, sofern dies für die Beantwortung Ihrer Anfragen oder die Erbringung des Dienstes notwendig ist. Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen geben wir unter Umständen an mit uns verbundene Unternehmen der Vaillant-Gruppe oder an zuständige Händler oder Fachhandwerker weiter, die für die betreffenden Produkte oder Dienstleistungen zuständig sind.

Sofern die Daten im Rahmen einer zentralen Datenverarbeitung, zur Verbesserung unseres Kundenservices oder aus technischen Gründen innerhalb der Vaillant-Gruppe oder durch einen externen Dienstleister in unserem Auftrag verarbeitet werden, werden wir die Wahrung Ihrer datenschutzrechtlichen Belange sicherstellen, insbesondere durch angemessen Auftragsverarbeitungsverträge.

Unter Umständen erfolgt die Datenverarbeitung in unserem Auftrag durch einen Auftragsverarbeiter außerhalb der EU oder des EWR. Sofern in einem solchen Fall kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission in Bezug auf das Empfängerland vorliegt, werden wir mit einem entsprechenden Dienstleister angemessene Garantien zum Schutz personenbezogener Daten vereinbaren, insbesondere durch Vereinbarung der entsprechenden EU-Standardvertragsklauseln.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns die persönlichen Daten, nach denen auf einigen Seiten der Vaillant Web-Site gefragt wird, nicht zur Verfügung zu stellen, wird Ihre Entscheidung keine wesentlichen nachteiligen Folgen für Sie haben. Es kann jedoch sein, dass Sie dann bestimmte Informationen nicht über diese Web-Site erhalten können, eine Registrierung oder die Nutzung personalisierter Dienste nicht möglich ist oder wir Anfragen nicht oder nicht vollständig beantworten können.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Wir werden einen uns zugehenden Widerruf unverzüglich berücksichtigen.

Cookies

Vaillant verwendet Cookies, um Präferenzen der Besucher verfolgen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können. Cookies sind kleine Dateien, die temporär auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Website. Cookies helfen uns ebenfalls bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche unseres Internetangebots. So können wir die Inhalte unserer Internetseiten genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und somit unser Angebot für Sie verbessern. Diese Cookies ermöglichen es Computer zu identifizieren, nicht aber den Bezug zu einer Person herzustellen.

Natürlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies betrachten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrem Endgerät verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser Herstellers. Über Ihren Browser können Sie zudem die gesetzten Cookies jederzeit löschen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wenn Sie nicht wünschen, dass an den Webanalysedienst der Google Inc. irgendwelche unmittelbaren personenbezogenen Daten über Sie weitergegeben werden, nutzen Sie bitte das Deaktivierungs-Add-on, was Google unter „https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de“ zur Verfügung stellt. Soweit Sie auch nicht wollen, dass mit Hilfe von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden, können sie diesen pseudonymen Nutzungsprofilen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Auch ihr allgemeines Werbewiderspruchsrecht können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nutzen. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen sowie Datenschutz finden Sie auf der Website „http://www.google.com/analytics/terms/de.html“ bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/.

Display & Video 360 von Google inkl. Retargeting & Conversion Tracking

Wir verwenden die Funktion Display & Video 360, welche eine Dienstleistung von “Google” ist. Display & Video 360 nutzt Cookies, damit Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen angezeigt werden. Dazu wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Nach Angaben von Google enthält das Cookie keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung von Display & Video 360-Cookies ermöglicht Google und den Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf der Grundlage von vergangenen Besuchen unserer oder anderen Websites. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Übertragung von Daten durch Google an Dritte findet nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften oder auf Grundlage einer Auftragsdatenverarbeitung statt. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wenn Sie nicht wünschen, dass an den Webanalysedienst der Google Inc. irgendwelche unmittelbaren personenbezogenen Daten über Sie weitergegeben werden, nutzen Sie bitte das Deaktivierungs-Add-on, was Google unter „https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de“ zur Verfügung stellt. Alternativ können Sie dieDisplay & Video 360-Cookies auf der Seite der Digital Advertising Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren (http://www.aboutads.info/choices/).

Adwords Conversion Tracking

Diese Website verwendet Conversion-Tracking. Wenn Sie über eine Anzeige von Google auf diese Website gelangt sind, setzt Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Computer, sobald Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Die Gültigkeit dieses Cookie beträgt 30 Tagen und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie und können somit nicht über die Website von anderen AdWords-Kunden verfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Kunden erfahren die Gesamtanzahl von Nutzern, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Website geleitet wurden. Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen, werden nicht übermittelt.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie das erforderliche Setzen eines Cookies in Ihren Browser-Einstellung ablehnen, indem das automatische Setzen von Cookies deaktiviert wird oder Ihren Browser Cookies der Domain „googleleadservices.com“ blockiert. Das Opt-out-Cookie dürfen Sie nicht löschen, solange Sie keine Aufzeichnung der Daten wünschen.

Retargeting

Unsere Website nutzt die Remarketing-Funktion von „Google“. Die Funktion dient dazu, Ihnen im Werbenetzwerk von Google interessenbezogene Werbeanzeigen anzuzeigen. Dazu wird in Ihrem Browser ein „Cookie“ gespeichert, welcher es ermöglicht, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie Websiten aus dem Werbenetzwerk von Google aufrufen. Auf diesen Websites werden Ihnen Werbeanzeigen angezeigt, welche sich auf Inhalte beziehen, die Sie zuvor auf Websites aufgerufen haben, welche ebenfalls die Remarketing Funktion von Google verwenden.

Nach Angaben von Google werden bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten erhoben. Sofern Sie die Funktion „Remarketing“ nicht wünschen, können Sie diese deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen oder alternativ den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp deaktivieren.

Facebook Advertising

Um potentielle Nutzer auf unseren Internetauftritt aufmerksam zu machen, verwenden wir das Werbenetzwerk “Facebook Advertising” und darin das Conversion-Tracking, einen Analysedienst von Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Facebook setzt hierzu ein Cookie auf Ihrem Rechner („Conversion Cookie“), wenn Sie über eine Anzeige von Facebook auf unsere Website geleitet wurden. Das Cookie verliert nach Ablauf von 30 Tagen seine Gültigkeit. Besuchen Sie innerhalb dieses Zeitraums bestimmte Seiten von uns, können Facebook und wir erkennen, dass auf die Anzeige gecklickt wurde. Mithilfe des Conversion-Cookies eingeholte Informationen dienen zur Erstellung von Conversion-Statistiken. Wir erhalten Information über die Gesamtanzahl der Nutzer, welche auf eine jeweilige Anzeige geklickt hat und zu einem dem Conversion-Tracking-Werbenetzwerk zugehörigen Website weitergeleitet wurde. Eine persönliche Identifizierung ist für uns nicht möglich. Sofern Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert.

Hotjar

Wir wollen unsere Webseite optimal nutzen und gestalten, so dass wir hierzu zudem die Dienstleistungen von Hotjar (Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) nutzen, welche Cookies und andere Informationen verwendet, um unsere digitale Präsenz zu analysieren. Die Informationen, die über den Tracking-Code und das Cookie über die Webseitennutzung anfallen, werden zu Hotjar übermittelt und auf Servern in Irland gespeichert. Detaillierte Informationen zur Hotjar‘s Datenschutzerklärung und deren Verwendung der Cookies sind unter https://www.hotjar.com/legal verfügbar. Sie können die Sammlung und Verarbeitung von Daten jederzeit unter https://www.hotjar.com/opt-out deaktivieren.

YouTube

Unsere Webseite nutzt sog. Plugins von YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). Wenn Sie eine unsere Seiten mit einem solchen aktivierten YouTube Plugin besuchen, werden Sie auch zu Servern on YouTube verbunden. Dieser YouTube Server erhält nur Informationen, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie dabei Ihr YouTube- Konto geöffnet haben und eingeloggt sind, kann YouTube das Surfverhalten direkt Ihrem YouTube Profil zuordnen. Dies können Sie vermeiden, indem Sie sich aus Ihrem YouTube Profil zuvor ausloggen. Weitere Informationen wie Daten durch YouTube verwendet werden, erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube, auf die wir jedoch keinen Einfluss haben, unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Externe Links

Unsere Internetseite kann Links zu Internetseiten Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich sind. Wir bitten unsere Nutzer, sich dies bewusst zu machen, wenn sie unsere Internetseite verlassen und die Datenschutzerklärungen dieser anderen Internetseiten, die personenbezogene Daten erfassen, zu lesen. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die wir auf unserer Internetseite erheben.

Kundenzufriedenheitsumfragen und Werbung

Um Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen zu können, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Informationen zu Ihrer Teilnahme an der Zufriedenheitsbefragung (z.B. Zeitpunkt der Teilnahme, Ihre Zufriedenheitsbewertung, im Freitextfeld von Ihnen angegebene Informationen),
  • die IP-Adresse Ihres Endgerätes, mit der Sie auf die Bewertungswebsite zugreifen,
  • das von Ihnen genutzte Betriebssystem, den von Ihnen genutzten Web-Browser sowie dessen Spracheinstellung und Version, und ggf. Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt und Inhalt der an Sie versandten Befragung.

Soweit es sich um eine individualisierte Kundenzufriedenheitsumfrage handelt, bei der wir Ihre Bewertung mit dem Erwerb eines Produkts oder Ihrer Kundenbeziehung verbinden, verarbeiten wir darüber hinaus die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Informationen zur Zuordnung des Auftrags oder Kunden (z.B. Auftragsnummer, Kundenummer), und
  • Geographische Daten (z.B. Ort, Vertriebsregion).

Die Verarbeitung erfolgt zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit. Wenn wir vorher Ihre Einwilligung – z.B. im Rahmen des Services HeizungOnline – abfragen, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs.1 (a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Informationen zum Widerruf finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“). Im Übrigen ist Rechtsgrundlage die Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung der Dienstleistungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit gem. Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.

Wir setzen für die Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen die zenloop GmbH, Berlin Erich-Weinert-Str. 145, 10409 Berlin, ein, die Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck als Auftragsverarbeiter ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfällt.

Wenn Sie auf unserer Website, während eines Telefonkontakts oder per E-Mail, der Zusendung von Informationen über Angebote und Aktionen (Werbung) der Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG zugestimmt haben, verarbeiten wir im Zusammenhang mit der Zusendung von Werbung die folgenden personenbezogenen Daten. Im Zusammenhang mit der Zusendung von Werbung verarbeiten wir insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Dokumentation Ihrer Einwilligung (insb. Zeitpunkt, Erklärungstext)
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Ihre Faxnummer

Der Versand von Werbung erfolgt zur Förderung unserer Kundenbeziehung und zu Werbezwecken auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter den in der Datenschutzbestimmungen genannten Kontaktdaten formlos widerrufen (Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in unserer allgemeinen Datenschutzbestimmungen im Abschnitt „Ihre Rechte“). Dort können Sie auch den Text Ihrer Einwilligungserklärung erfragen.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfällt.

Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Alle personenbezogenen Daten, die von Ihnen bei der Registrierung oder der Nutzung personalisierter Dienste bereitgestellt werden, werden an uns in verschlüsselter Form übertragen. Wir verwenden hierfür ein dem Stand der Technik entsprechendes Verschlüsselungsverfahren.

Ihre Daten sind auf allen Systemen, in denen sie gespeichert sind, passwortgeschützt. Den Personen, die Zugang dazu haben, ist durch strenge Sicherheitsauflagen die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte untersagt.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend verbessert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit jeweils nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie können sich zur Geltendmachung Ihrer vorgenannten Rechte auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Sie haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Sie können Sich zu diesem Zweck insbesondere an die Behörde in dem EU-Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Für uns zuständig ist der/die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, deren aktuelle Kontaktdaten Sie unter www.ldi.nrw.definden.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, können Sie diese gerne per E-Mail oder Brief an unseren Datenschutzbeauftragten richten, den Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Per E-Mail: datenschutz@vaillant-group.com

Per Post: Vaillant GmbH, Datenschutzbeauftragter, Berghauser Str. 40, D-42859 Remscheid

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen im Rahmen der geltenden Gesetze jederzeit zu ändern. Bitte beachten Sie bei der Nutzung unserer Internetseiten auch die jeweiligen Nutzungsbedingungen / Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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